Fundada en 1950 como una pequeña tienda de radios en la colonia Guerrero, Elektra celebra 75 años de historia consolidándose como una de las empresas más influyentes en el sector retail y de servicios financieros en México y Latinoamérica. Hoy, con presencia en cuatro países y más de 6 mil puntos de contacto, su papel va más allá del comercio: se ha convertido en un motor de inclusión económica y social para millones de familias.
De una tienda de radios a una red internacional
Lo que inició como un negocio especializado en radios y electrodomésticos se transformó en un modelo integral de comercio y servicios financieros. Actualmente, Elektra opera en México, Guatemala, Honduras y Perú, y forma parte de Grupo Salinas, conglomerado empresarial que ha apostado por la innovación y la expansión en sectores estratégicos.
La incorporación de Banco Azteca en 2002 marcó un antes y un después en la historia de la empresa. Esta integración permitió ampliar el acceso al crédito para millones de personas que tradicionalmente habían sido excluidas por la banca convencional. Al cierre de 2023, la cartera de crédito alcanzó 171 mil 248 millones de pesos, con presencia en comunidades donde pocos bancos llegan.
Inclusión financiera al alcance de todos
Una de las grandes aportaciones de Elektra ha sido su papel en la bancarización de sectores populares. Miles de familias han podido adquirir bienes esenciales —como refrigeradores, estufas, motocicletas Italika o celulares— gracias a los esquemas de financiamiento directo.
De acuerdo con datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), alrededor del 35 % de los adultos en México no cuentan con productos financieros formales. En este contexto, Elektra se posiciona como un puente hacia la formalización económica y la generación de oportunidades.
Asimismo, Banco Azteca ha colaborado en la dispersión de programas sociales del gobierno federal, como Bienestar y Jóvenes Construyendo el Futuro, reforzando su rol como plataforma de inclusión social y económica.
Transformación digital y comercio electrónico
En los últimos años, Elektra ha apostado fuertemente por la digitalización. Durante 2023 y 2024, la empresa reestructuró su red física para enfocarse en la eficiencia y al mismo tiempo potenció su presencia digital. Actualmente, cuenta con más de 6 mil 150 sucursales y una aplicación móvil con más de un millón de descargas, donde los usuarios pueden gestionar compras, créditos y pagos de manera ágil.
El portal elektra.mx se ha consolidado como uno de los líderes en comercio electrónico, participando activamente en eventos como Hot Sale y Buen Fin, donde ha destacado por su volumen de transacciones según la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
Un legado de 75 años con impacto social
Más allá de los números, la historia de Elektra se entrelaza con la vida de millones de mexicanos que han visto en la empresa una oportunidad para emprender, renovar su hogar o acceder por primera vez a tecnología de calidad. Con una oferta de más de 25 mil productos, su catálogo abarca desde electrodomésticos y muebles hasta motocicletas y dispositivos electrónicos.
Con su salida del mercado bursátil en 2024, Elektra inicia una nueva etapa enfocada en rentabilidad, innovación y transformación digital, sin perder de vista su compromiso social. Elektra celebra 75 años reafirmando su misión: ser un puente entre las familias y el acceso al crédito, la tecnología y un consumo digno.
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