imagen tomada de thefoodtech.com
La Gen Z (jóvenes nacidos entre 1995 y 2012), está moviendo todas las piezas del marketing global.
No solo porque ya representan una parte enorme del mercado, sino porque cambiaron por completo la forma en que las marcas deben hablarles, convencerlos y ganarse su confianza.
En pocas palabras: las tendencias de marketing 2026 pasarán obligatoriamente por entender su manera de consumir.
Ellos no compran por impulso: investigan, comparan y premian a las marcas que tienen valores sociales, ambientales y éticos verdaderos.
El “consumo consciente” dejó de ser concepto aspiracional; es un requisito.
Gen Z ya significa el 35% de los consumidores en México, y su impacto seguirá creciendo conforme más jóvenes entren al mercado laboral.
A nivel global ocurre lo mismo: son la cohorte que más rápido aumentará su poder adquisitivo durante los próximos años.
Pero no es su tamaño lo que marca la diferencia, sino su filosofía: Statista indica que prefieren marcas alineadas con sus principios, desde bienestar animal y ética laboral hasta empaques sostenibles e ingredientes naturales.
Su influencia digital y su criterio exigente están reescribiendo las reglas de la publicidad.
El cambio más drástico es cómo descubren productos: ya no buscan en internet, buscan en redes.
Según Statista, 46% inicia sus búsquedas en TikTok, Instagram o YouTube.
Algunos ejemplos sorprendentes:
40% busca maquillaje en TikTok (solo 25% en Google).
39% busca rutinas fitness en TikTok; 29% en Google.
36% busca marcas de moda en TikTok; 29% en Google.
Para noticias, autos y finanzas siguen usando Google, pero para lifestyle, lo social domina.
Esto obliga a las marcas a pensar en verticales, videos cortos y contenido nativo.
Gen Z tiene el nivel más bajo de confianza en empresas: apenas 11.26% asegura tener “alta confianza” en las marcas.
Pero sí confían en personas: influencers, expertos y creadores con voz propia.
29% descubre productos gracias a un influencer.
40% ha comprado algo recomendado por un creador.
Solo 7% recuerda anuncios de TV, pero 22% recuerda los de redes.
Para 2026, lo auténtico será más importante que lo aspiracional.
El 60% se informa en redes sociales, y solo 20% acude a medios impresos. Sin embargo, Statista revela un fenómeno importante: fatiga informativa.
El 45% evita las noticias porque afectan su estado de ánimo.
Esto obliga a las marcas a crear mensajes útiles, claros y emocionalmente sostenibles. El dramatismo y el miedo ya no venden.
El consumo responsable es clave para Gen Z.
En seis sectores: alimentos, moda, transporte, belleza, turismo y hogar; dominan, junto con millennials, el 65% del mercado sostenible rumbo a 2027.
Datos que lo confirman:
En Reino Unido, controlan 30% del mercado de alimentos sostenibles.
En Alemania, 33% del mercado de moda sustentable.
Dentro de EE.UU., la mitad ha alterado sus viajes por motivos ambientales.
76% dice que el cambio climático influye en sus decisiones turísticas.
17% compra artículos de segunda mano; 15% consideraría rentar electrodomésticos.
La inteligencia artificial es parte del día a día de Gen Z:
66% la usa para escribir.
53% para buscar información.
46% para tareas escolares.
Pero no confían plenamente en ella: 21% cree que los contenidos hechos por IA son peores que los de periodistas.
Para ellos, la IA es herramienta, no opinión final.
Esto advierte a las marcas: automatizar no debe significar perder autenticidad.
Crear contenido para redes, no para buscadores.
Demostrar valores reales y coherentes.
Colaborar con creadores auténticos.
Tomar la sustentabilidad como regla, no como campaña temporal.
Generar contenido claro y emocionalmente ligero.
Usar IA como soporte, sin deshumanizar la comunicación.
Las marcas que ignoren a la Generación Z pueden quedar obsoletas.
Las que la entiendan, en cambio, construirán relaciones profundas y de largo plazo con la generación que ya está definiendo el consumo global.
Si quieres, puedo crear una versión más breve, un resumen para redes o un carrusel informativo.
Con información de Merca 2.0
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