En un contexto marcado por la competencia entre plataformas digitales y la caída de las reservaciones hoteleras, el presidente de Grupo Vazol, Olegario Vázquez Aldir, ha apostado por una estrategia tecnológica para reposicionar a los hoteles Camino Real como una opción confiable para los viajeros en México durante la temporada de Semana Santa.
La cadena hotelera estableció una colaboración integral con Google para mejorar su visibilidad en los buscadores y conectar de manera más directa con los usuarios. La estrategia busca competir con agencias de viajes en línea que, si bien ofrecen precios más bajos, a menudo sacrifican aspectos como la seguridad, la calidad del servicio y la experiencia del cliente.
El movimiento cobra relevancia en un panorama complejo para el sector. De acuerdo con la Secretaría de Turismo, en 2025 se registró una disminución de 411 mil reservaciones hoteleras respecto al año anterior. Entre los factores que explican esta caída destacan la falta de promoción, la percepción de inseguridad y el temor de los usuarios a ser víctimas de fraude en plataformas digitales.
Olegario Vázquez Aldir apuesta por hospitalidad
Frente a este escenario, la visión de Olegario Vázquez Aldir ha sido clara: combinar la tradición de hospitalidad con herramientas digitales avanzadas. De acuerdo con Héctor García Velázquez, director de marketing de Grupo Camino Real, la clave no está únicamente en aparecer en los primeros resultados de búsqueda, sino en aprovechar los datos para entender mejor el perfil y los intereses de cada cliente.
Como resultado de esta estrategia, las reservaciones en más de dos docenas de hoteles Camino Real Inn, ubicados en 19 ciudades del país, registraron un incremento de 9.9%, lo que representa un avance significativo en un entorno adverso.
Con más de 65 años en el sector, sus marcas (Camino Real, Quinta Real y Real Inn) destacan por ofrecer espacios que integran la cultura, la gastronomía y la hospitalidad mexicana. Por ejemplo, cinco de sus hoteles cuentan con la categoría de patrimonio cultural e histórico de México, lo que refuerza su posicionamiento en el mercado.
La estrategia encabezada por el presidente de Grupo Vazol, Olegario Vázquez Aldir, confirma una tendencia clave en la industria turística: la combinación de tecnología, personalización y experiencia sigue siendo determinante para recuperar la confianza del viajero y asegurar un crecimiento sostenible.
