Oxxo da un paso importante hacia la inclusión con la apertura de su primera tienda inclusiva en Guanajuato, ubicada en Plaza Altacia, en León. Este nuevo espacio fue diseñado para que todas las personas, sin importar sus condiciones físicas o sensoriales, puedan realizar sus compras de forma cómoda y autónoma.
La sucursal se encuentra en el área de estacionamiento, a un costado de Office Depot, y forma parte de una estrategia impulsada por FEMSA para mejorar la experiencia de compra y hacerla más accesible.
Oxxo apuesta por la inclusión en León
Este nuevo concepto busca eliminar barreras dentro de los espacios comerciales. La tienda fue pensada tanto para clientes como para colaboradores, con el objetivo de crear un entorno más equitativo.
Está adaptada para personas con discapacidad motriz, visual, intelectual, cognitiva y sensorial, así como para personas de talla baja. Esto permite que más personas puedan integrarse tanto como usuarios como parte del equipo de trabajo.
Además, el diseño interior facilita la movilidad y orientación, lo que reduce la necesidad de asistencia y promueve una experiencia más independiente.
Una experiencia accesible para todos
Entre las principales adaptaciones se encuentra un mapa háptico, que permite reconocer el espacio a través del tacto, ideal para personas con discapacidad visual. También cuenta con guías podotáctiles en el suelo que ayudan a ubicar puntos clave dentro de la tienda.
La señalización incluye sistema braille, lo que facilita la identificación de productos y secciones. Asimismo, se integraron rampas y pasillos amplios de hasta 1.50 metros, pensados para el tránsito cómodo de sillas de ruedas.
Este tipo de iniciativas no son nuevas para la marca, que ya cuenta con tiendas inclusivas en ciudades como Toluca, Querétaro y Tepic.
Con esta apertura, León suma un espacio que no solo vende productos, sino que también promueve una forma más justa y accesible de convivir en la ciudad.
Con información de El Sol de León.
